Toplam Kalite Yönetimi ve Kalite Yöneticiliği Eğitimi

Yorumlar

4.59
(69)

Toplam Kalite Yönetimi ve Kalite Yöneticiliği Eğitimi

₺1.290,00

Kalite yönetim sistemlerini kurmayı ve yönetmeyi, sürekli iyileştirme ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımları öğretmeyi hedefleyen bir eğitim programıdır.

Transkriptli sertifikalar, yetkinliklerini kanıtlayarak iş bavşurularında öne çıkmanızı sağlamaktadır.

Öne Çıkanlar

  • Eğitime Anında Başla
  • Kamu ve Özel Sektörde Geçerli
  • Bilgisayar, Telefon ve Tabletten Erişim

Toplam Kalite Yönetimi ve Kalite Yöneticiliği Eğitimi 

Toplam Kalite Yönetimi ve Kalite Yöneticiliği eğitimi, katılımcılara organizasyonlarda kalite yönetimini anlamayı, kalite yönetim sistemlerini kurmayı ve yönetmeyi, sürekli iyileştirme ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımları öğretmeyi hedefleyen bir eğitim programıdır. Bu tür bir program, kalite yöneticileri, kalite mühendisleri, proje yöneticileri ve kalite ile ilgilenen diğer profesyoneller için önemlidir. 

Toplam Kalite Yönetimi ve Kalite Yöneticiliği eğitimi aşağıdaki konuları kapsar:

  1. Toplam Kalite Yönetimi (TKY) prensipleri: Kalite kültürü, liderlik rolü, sürekli iyileştirme, müşteri odaklılık, veri ve kanıta dayalı karar verme, çalışan katılımı ve işbirliği.

  2. Kalite Yönetim Sistemleri: ISO 9001 standardı ve diğer kalite yönetim sistemleri, kalite politikası ve hedeflerin belirlenmesi, belge kontrolü, iç tetkikler ve düzeltici/preventif faaliyetler.

  3. Süreç Yönetimi ve Performans Ölçümü: Süreçlerin belirlenmesi ve yönetimi, süreç performans göstergeleri (KPI'lar), süreç iyileştirme metodolojileri (örneğin DMAIC, PDCA), istatistiksel yöntemler ve veri analizi.

  4. Müşteri Memnuniyeti ve Geribildirim Yönetimi: Müşteri beklentileri, müşteri geribildirimleri, müşteri memnuniyeti ölçümü, şikayet yönetimi ve müşteri ilişkileri yönetimi.

  5. Takım Çalışması ve Kalite Kültürü: Ekip çalışması, takım motivasyonu, iletişim ve işbirliği, kalite bilinci oluşturma, eğitim ve farkındalık programları.

Toplam Kalite Yönetimi ve Kalite Yöneticiliği eğitimi genellikle interaktif öğrenme yöntemleri kullanır ve örnek senaryolar, vaka çalışmaları, grup projeleri ve rol oyunları gibi etkileşimli aktiviteler içerir. Ayrıca, katılımcılar genellikle gerçek dünya kalite yönetimi uygulamalarını incelemek ve kalite iyileştirme projeleri üzerinde çalışma fırsatı bulurlar.

Bu tür bir programı tamamlayan katılımcılar, kalite yönetim sistemlerini kurabilecek ve yönetebilecek, kalite performansını ölçebilecek ve iyileştirme faaliyetlerini yürütebilecek, müşteri odaklı bir yaklaşımı benimseyebilecek ve organizasyonda kalite kültürünün gelişimine katkıda bulunabilecek yetkinliklere sahip olacaklardır.

  •  ISO 9000 Standardı
  • ISO 9001 Standardı ve Gelişmeler
  • ISO 9001:2008 Temel Kalite Yönetimi Eğitimi
  • ISO 9001:2015 Revizyonu
  • Dökümantasyon
  • Toplam Kalite Yönetimi
  • Arge Teknikleri
  • ISO 19011 İç Denetçi
  • 6 Sigma
  • Yönetim Becerileri
  • Stratejik Planlama

    40 Uzaktan Eğitim Saati Sürecektir.

Örneği verilen belgede ''Örnek'' olarak bildirilen eğitim başlığı programlara göre değişiklik göstermektedir.
Eğitim Sonunda ; Lokman Hekim Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi (SEMUZEM) Onaylı Sertifika Sahibi Olacaksınız. Belgeler Tarafınıza eğitiminizi tamamladıktan sonra 5 iş günü içerisinde e-Devlet üzerinden gönderilecektir.  Fiziki kargo istemeniz ek ödeme yapmanız gerekmektedir.

Fiziki kargo tercihi yapan, kargo gönderimi sağlanan ve buna rağmen teslim almayan ve sertifikası merkezimize dönen adayların yeniden kargo gönderimi yapılması için 500 ₺ ek ödeme yapması gerekmektedir. Size gönderilen kargoları lütfen teslim alınız. Teslim alınmaması ve yeniden kargolanması için ek ödeme yapılmaması durumunda adayın belgesi 1 ay (30 gün) içerisinde imha edilecektir.


Eğitim süreci sonucunda elde edeceğiniz sertifikayı özgeçmişinize ekleyerek kariyer fırsatlarınızı arttırabilirsiniz. Belgeniz, üniversite onaylı olup, e-Devlet üzerinden sorgulanabilir ve görüntülenebilir olmaktadır.


Sertifika programları, kişisel ve mesleki gelişimlerine önem veren bireyler için uygundur. Alanında uzmanlaşmak, kariyerinde ilerlemek veya işe girişte rekabet avantajı sağlamak isteyenler için mükemmel bir fırsattır. Ayrıca, eğitim hayatlarını sürdüren öğrenciler de sertifikalı eğitim programlarına başvuru yapabilirler.


"Eğitime Katıl"
butonuyla kaydınızı tamamlayabilirsiniz. Sistem sizi yönlendirmektedir. Ödeme işleminizi Banka/Kredi Kartı ile veya Havale EFT yöntemiyle tamamlayabilirsiniz. Ödemenizi mesai saatleri içerisinde yaparsanız sisteminiz aynı gün , mesai dışı yaparsanız ilk mesai gününde açılıp giriş bilgileriniz sms olarak size ulaşacaktır.

  • Tüm işlemler online olarak gerçekleşmektedir.
  • Derslerin işlenişinde uzaktan eğitim yönetmeliği geçerli olacaktır.
  • Eğitim başlangıç ve bitiş tarihleri arasında tüm ders videoları 7/24 açık olup dileğiniz zaman aralığında istediğiniz kadar izleyebilirsiniz.
  • Kayıt itibariyle kullanıcı adı ve şifre SMS yoluyla iletilmektedir.
  • Sınavlar internet üzerinden Avrupa online sınav uygulama kriterlerine göre gerçekleştirilecektir. Çoktan seçmeli test şeklindedir.
  • Eğitim ve sınav 2 ay sürecektir. Eğitim ve sınavların bu süre zarfında tamamlanması gerekmektedir.
  • 3 defa ücretsiz sınav hakkınız bulunmaktadır, adaylarımızın %99'u ilk sınav haklarında başarılı olmaktadır. Eğer 3 sınav hakkınızda da başarılı olamaz iseniz ek 1 sınav hakkı tanımlanacaktır ve ücreti 500₺'dir.
  • Sınavda 50 ve üzeri alan adaylarımız sertifika almaya hak kazanacaktır.
  • Eğitim sonunda katılımcılara, "Sertifika Belgesi" verilecektir.
  • Türkiye’nin ve Dünya’nın neresinde olursanız olun eğitim programlarına başvurabilirsiniz.
  • Başvurusu olmayan adayların kayıtları kabul edilmemektedir. Önce başvuru yapınız.
  • Kaydınızı internet üzerinden oluşturabilirsiniz.
  • Ödeme işlemini aşağıda yer alan banka hesabından gerçekleştirebilirsiniz.
  • Ödeme işlemi sonrasında dekont, makbuz ya da ekran görüntüsünü 0549 439 06 09 iletişim numarasına whatsapp üzerinden iletmeniz gerekmektedir.
  • Ödeme işlemi sırasında açıklama kısmına " TC Kimlik No ve Eğitim Adı" yazılmalıdır.
  • Ödeme esnasında alıcı adı / hesap sahibi kısmına "Lokman Hekim Üniversitesi” (Yazınız) yazdığınıza dikkat etmeniz gerekmektedir.
  • Başvuru esnasında doldurulan bilgiler aday sorumluluğuna aittir.
  • Başvuru oluşturduğunuz bilgiler ile sistem girişleriniz açılacaktır. Tüm bilgileri doğru ve eksiksiz doldurmanız gerekmektedir.

Yorumlar

0 yoruma göre

Düşüncelerini paylaş

Bu eğitimi kullandıysanız, düşüncelerinizi diğer kişiler ile paylaşın

Yeni Yorum



Son İncelemeler

LOKMANSEM NE YAPIYOR?

Üniversite onaylı ve e-Devlet'te sorgulanabilir sertifikalı eğitimler ile size destek oluyoruz. Resmi ve geçerli sertifikalar ile kariyerinize yön verin!