Hasta Karşılama ve Yönlendirme Personeli Eğitimi Sertifika Programı

Yorumlar

5
(27)

Hasta Karşılama ve Yönlendirme Personeli Eğitimi Sertifika Programı

₺1.290,00

Sağlık kuruluşlarında hasta karşılama, yönlendirme ve hasta memnuniyetini sağlama konularında uzmanlaşmayı amaçlayan bir eğitim programıdır.

Transkriptli sertifikalar, yetkinliklerini kanıtlayarak iş bavşurularında öne çıkmanızı sağlamaktadır.

Öne Çıkanlar

  • Eğitime Anında Başla
  • Kamu ve Özel Sektörde Geçerli
  • Bilgisayar, Telefon ve Tabletten Erişim

Hasta Karşılama ve Yönlendirme Personeli Eğitimi

 Hasta Karşılama ve Yönlendirme Personeli Eğitimi Sertifika Programı, sağlık kuruluşlarında hasta karşılama, yönlendirme ve hasta memnuniyetini sağlama konularında uzmanlaşmayı amaçlayan bir eğitim programıdır. Bu program, sağlık sektöründe çalışmak isteyen veya mevcut hasta karşılama ve yönlendirme personelinin becerilerini geliştirmek isteyen bireylere yöneliktir.

Eğitim İçeriği

  • Hasta Kabul Kayıt ve Hasta Tanıma Süreci
  • Hasta Çalışan Güvenliği
  • Sağlık Kurumlarında İletişim
  • Sağlık Kurumlarında Hijyen
  • Sağlık Kurumlarında Meslek Etiği
  • Sağlık Sosyolojisi
  • Epidemiyoloji
  • Sağlık Psikolojisi
  • Hasta Taburcu Süreci ve Çeşitleri
  • Hasta İletişim Yönetimi
  • Doktor Uzmanlıkları
  • Sağlık İşletmelerinde Risk Yönetimi
  • Zor Hastalarla İletişim
  • Tıbbi Malzeme Yönetimi
  • Tıbbi Dökümantasyon
  • Halk Sağlığı
  • Sağlık Kurumlarında Otomasyon
  • Sağlık Kurumlarında Ergonomi
  • Tıbbi Terminoloji
  • Hasta Takip ve Kayıt Programı Eğitimi
  • Sağlık Bilişimi Yönetimi

  • 120 Uzaktan Eğitim Saati Sürecektir

Hasta Karşılama ve Yönlendirme Personeli Eğitimi Sertifika Programı, aşağıdaki istihdam alanlarında kullanılmaktadır:

 

  • Hastaneler: Hastane karşılama ve yönlendirme birimlerinde çalışabilirler. Hastaları karşılar, kayıtlarını alır, randevularını planlar ve doğru bir şekilde yönlendirirler.
  • Klinikler: Özel sağlık merkezlerinde veya kliniklerde hasta karşılama ve yönlendirme görevlerini yerine getirebilirler. Hasta randevularını planlar, hasta dosyalarını düzenler ve hastaları ilgili sağlık uzmanlarına yönlendirirler.
  • Sağlık Merkezleri: Sağlık merkezleri veya polikliniklerde hasta karşılama, randevu yönetimi ve yönlendirme görevlerini yerine getirebilirler.
  • Acil Servisler: Acil servislerde, acil durum hastalarını karşılar, kayıt işlemlerini yapar ve acil durum ekiplerine yönlendirir.
  • Diş Klinikleri: Hasta karşılama ve yönlendirme görevlerini diş kliniklerinde yerine getirebilirler. Randevu planlama, hasta kaydı, ödemelerin yönetimi ve hasta rehberliği gibi görevleri üstlenebilirler.
  • Optik Merkezler: Gözlükçülerde veya optik merkezlerde, hasta karşılama ve yönlendirme görevlerini yerine getirebilirler. Göz muayenelerinin düzenlenmesi, randevu takibi, hasta kaydı ve ödeme işlemleri gibi konularla ilgilenirler.
  • Tıp Merkezleri ve Sağlık Hizmeti Sunan Kuruluşlar: Tıp merkezleri, sağlık klinikleri, laboratuvarlar ve benzeri sağlık hizmeti sunan kuruluşlarda hasta karşılama, randevu planlama ve yönlendirme görevlerini yerine getirebilirler.

 

Hasta Karşılama ve Yönlendirme Personeli Eğitimi Sertifikası, sağlık sektöründe çalışanların hasta memnuniyetini artırmak ve sağlık hizmetlerini etkili bir şekilde sunmak için gereken becerileri edinmelerini sağlar. Ayrıca şu faydaları sağlar:

 

  • Hasta Memnuniyeti: Eğitim programı, hasta karşılama, iletişim ve yönlendirme becerilerini geliştirerek hasta memnuniyetini artırır. Hasta odaklı hizmet sunma becerilerini kazandırır.
  • Profesyonel Yeterlilik: Sertifika programı, hasta karşılama ve yönlendirme konularında uzmanlaşmış bir profesyonel olduğunuzu gösterir. Sağlık kuruluşlarına ve işverenlere mesleki yeterliliğinizi kanıtlar.
  • İstihdam İmkanları: Hasta Karşılama ve Yönlendirme Personeli Eğitimi Sertifikası, sağlık sektöründe iş bulma şansınızı artırır. Hastane, klinik, sağlık merkezi gibi çeşitli sağlık kuruluşlarında istihdam edilebilirsiniz.
  • İş Verimliliği: Hasta karşılama ve yönlendirme becerilerini geliştirmek, sağlık kuruluşlarında iş verimliliğini artırır. Doğru ve etkili hasta yönlendirmesi, randevu planlama ve hızlı iş akışı sağlar.
  • Hasta Güveni: Eğitim programı, hasta karşılama ve yönlendirme becerilerinizi geliştirerek hastaların güvenini kazanmanıza yardımcı olur. Doğru ve güvenilir sağlık hizmeti sunma becerilerini kazandırır.

 

Hasta Karşılama ve Yönlendirme Personeli Eğitimi Sertifikası, sağlık sektöründe hasta karşılama, yönlendirme ve memnuniyeti sağlama konusunda uzmanlaşmak ve kariyerinizde ilerlemek için önemli bir adımdır. Sağlık kuruluşlarında hasta memnuniyetinin artırılması, hasta güveninin sağlanması ve etkili iletişim becerilerinin geliştirilmesi, hasta karşılama ve yönlendirme personelinin rolüdür.

 

Örneği verilen belgede ''Örnek'' olarak bildirilen eğitim başlığı programlara göre değişiklik göstermektedir.
Eğitim Sonunda ; Lokman Hekim Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi (SEMUZEM) Onaylı Sertifika Sahibi Olacaksınız. Belgeler Tarafınıza eğitiminizi tamamladıktan sonra 5 iş günü içerisinde e-Devlet üzerinden gönderilecektir.  Fiziki kargo istemeniz ek ödeme yapmanız gerekmektedir.

Fiziki kargo tercihi yapan, kargo gönderimi sağlanan ve buna rağmen teslim almayan ve sertifikası merkezimize dönen adayların yeniden kargo gönderimi yapılması için 500 ₺ ek ödeme yapması gerekmektedir. Size gönderilen kargoları lütfen teslim alınız. Teslim alınmaması ve yeniden kargolanması için ek ödeme yapılmaması durumunda adayın belgesi 1 ay (30 gün) içerisinde imha edilecektir.


Eğitim süreci sonucunda elde edeceğiniz sertifikayı özgeçmişinize ekleyerek kariyer fırsatlarınızı artırabilirsiniz. Belgeniz, üniversite onaylı olup, e-Devlet üzerinden sorgulanabilir olacaktır.


Sertifika programları, kişisel ve mesleki gelişimlerine önem veren bireyler için uygundur. Alanında uzmanlaşmak, kariyerinde ilerlemek veya işe girişte rekabet avantajı sağlamak isteyenler için mükemmel bir fırsattır. Ayrıca, eğitim hayatlarını sürdüren öğrenciler de sertifikalı eğitim programlarına başvuru yapabilirler.


"Eğitime Katıl"
butonuyla kaydınızı tamamlayabilirsiniz. Sistem sizi yönlendirmektedir. Ödeme işleminizi Banka/Kredi Kartı ile veya Havale EFT yöntemiyle tamamlayabilirsiniz. Ödemenizi mesai saatleri içerisinde yaparsanız sisteminiz aynı gün , mesai dışı yaparsanız ilk mesai gününde açılıp giriş bilgileriniz sms olarak size ulaşacaktır.

  • Tüm işlemler online olarak gerçekleşmektedir.
  • Derslerin işlenişinde uzaktan eğitim yönetmeliği geçerli olacaktır.
  • Eğitim başlangıç ve bitiş tarihleri arasında tüm ders videoları 7/24 açık olup dileğiniz zaman aralığında istediğiniz kadar izleyebilirsiniz.
  • Kayıt itibariyle kullanıcı adı ve şifre SMS yoluyla iletilmektedir.
  • Sınavlar internet üzerinden Avrupa online sınav uygulama kriterlerine göre gerçekleştirilecektir. Çoktan seçmeli test şeklindedir.
  • Eğitim ve sınav 2 ay sürecektir. Eğitim ve sınavların bu süre zarfında tamamlanması gerekmektedir.
  • 3 defa ücretsiz sınav hakkınız bulunmaktadır, adaylarımızın %99'u ilk sınav haklarında başarılı olmaktadır. Eğer 3 sınav hakkınızda da başarılı olamaz iseniz ek 1 sınav hakkı tanımlanacaktır ve ücreti 500₺'dir.
  • Sınavda 50 ve üzeri alan adaylarımız sertifika almaya hak kazanacaktır.
  • Eğitim sonunda katılımcılara, "Sertifika Belgesi" verilecektir.
  • Türkiye’nin ve Dünya’nın neresinde olursanız olun eğitim programlarına başvurabilirsiniz.
  • Başvurusu olmayan adayların kayıtları kabul edilmemektedir. Önce başvuru yapınız.
  • Kaydınızı internet üzerinden oluşturabilirsiniz.
  • Ödeme işlemini aşağıda yer alan banka hesabından gerçekleştirebilirsiniz.
  • Ödeme işlemi sonrasında dekont, makbuz ya da ekran görüntüsünü 0549 439 06 09 iletişim numarasına whatsapp üzerinden iletmeniz gerekmektedir.
  • Ödeme işlemi sırasında açıklama kısmına " TC Kimlik No ve Eğitim Adı" yazılmalıdır.
  • Ödeme esnasında alıcı adı / hesap sahibi kısmına "Lokman Hekim Üniversitesi” (Yazınız) yazdığınıza dikkat etmeniz gerekmektedir.
  • Başvuru esnasında doldurulan bilgiler aday sorumluluğuna aittir.
  • Başvuru oluşturduğunuz bilgiler ile sistem girişleriniz açılacaktır. Tüm bilgileri doğru ve eksiksiz doldurmanız gerekmektedir.

Yorumlar

0 yoruma göre

Düşüncelerini paylaş

Bu eğitimi kullandıysanız, düşüncelerinizi diğer kişiler ile paylaşın

Yeni Yorum



Son İncelemeler

LOKMANSEM NE YAPIYOR?

Üniversite onaylı ve e-Devlet'te sorgulanabilir sertifikalı eğitimler ile size destek oluyoruz. Resmi ve geçerli sertifikalar ile kariyerinize yön verin!